【第6回】反応率を3倍に上げる告知の仕方

前回紹介した告知内容は
ご理解をいただけましたでしょうか?

まだ開業をされていない方は
少しイメージがつかないかもしれませんが、

ここで紹介しているものは、

集客をする時は非常に
重要な要素となりますので、

着実に実践され
成果に繋げてくださいね。

では本日は、
前回の内容にプラスして、

成約率を更に上げるための
方法について紹介したいと思います。

こちらは、私が今提供している有料の
コンサルで教えている内容の一部ですので、

正しく実践できれば
必ず集客には繋がります。

もし、繋がらなければ
何かに不備があると思いますので、

本日もインプットのみならず、

自分のサロンや院をイメージしながら
アウトプットをしてみてください!

動画で見る↓
https://youtu.be/FaS87RBc6fA

昨日お伝えした内容のみで
集客ができない場合は、

まだお客さんにとって必要な
情報が不足している可能性があります。

そんな場合は告知文に下記の
内容を付け加えてみてください。

・通う必要性(なぜ?)

・お悩み解決できる理由

・講師のストーリー

・体験者の声(ビフォーアフター含)

・参加者への特典(プレゼント)

・返金保証

・よくある質問

などなど、

この中でも特に下記3点は重要です。

・通う必要性を伝える

・体験者の声

・特典(プレゼント)

一つ目の
通う必要性に関しては、

これは街の歯医者さんを
思い浮かべると分かりやすいと思います。

人は痛みに耐えきれなくなると
必ず行動へ移すので、

痛みの治療に関しては、
必要性を伝えなくても人は行動します。

しかしながら
健康や美容目的の場合は、

悪くはないけど
もっと歯並びを良くしたい!

という、

それはどちらかというと、
痛みではなく本人の願望なので、

サービスを提供する側が
必要性をしっかり伝えなければいけません。

歯列矯正であれば、
歯を矯正をすることによって
かみ合わせが良くなり、

身体の歪みや普段感じていた
首や肩こりの予防につながる。

また歯並びが良くなることで
人前で笑顔を見せられるようになり、

自分に自信が持て、

就職試験などの面接でも
相手に好印象を与えられるようになる!

などなど、

あなたのサロンを訪れることで
どんな「明るい未来が」待っているのか?

ここを表現できなければ
なかなか人は動いてくれません。

ですから、

おそらくあなたも歯の治療で
歯医者さんへ行く機会はあっても、

虫歯予防を目的(検診)に歯医者さん
へ行く機会は少ないのではないでしょうか。

ーーーーーーー
体験者の声
ーーーーーーー

体験者の声は、
自分が発信するメッセージ以上に
強い効果を発揮します。

なぜなら、あなたも
ネットで商品を買う時など、

自分で判断がつかない時は
第三者の意見を参考にしませんか?

アマゾンで商品を購入する時など、

その商品について詳しくなければ
購入者が書いたレビューを見ると思います。

消費者は販売者の声より
同じ立場の人の意見を信じる傾向にあるので、

お客さんとまだ
信頼関係がないうちは、

できるだけ多くの声を取るようにすべきです。

加えると「体験者の声」は、

質より量の方が重要なので
できるだけ多くの声が取れると、
より信頼性も増します。

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特典(プレゼント)
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特典に関しては、

これらのオプションの中で最重要
といっても良いくらい強い効果を発揮します。

例えばあなたがもし
貧乏学生でお金が無かったとします。

そんな時、

好きなラーメン屋さんがあるけど、
どうしてもラーメン一杯の750円が払えない!

という状況だった時、
お店のアンケートに答えたら
ラーメン一杯(750円分)が無料になります!

と言われたら、
アンケートに答えませんか?

人はメリットが無いと行動しませんが、

そこに「無料プレゼント」という
メリットがあると行動します。

サロンの場合は無料券でなくても、
お客さんが知りたい情報をまとめた冊子や、

メインコースに追加サービス
を付けてあげても良いと思います。

特典に関しては、アイディア次第で
様々なプレゼントが考えられますので、

何がお客さんに喜ばれるか?

自分目線ではなく、
あくまでお客さん目線で考えてみてください。

以上、

今回は告知内容の
オプションについてお話し致しました。

初期段階の集客では
料金設定はそこまで高額ではないと
思いますが、

サロンや院が軌道に乗ったら
自分のスキルや経験もついていき、

少しずつ単価も上げる
ステージはやってくると思います。

その時に、これらのオプションは
必ず役立ちますので、

集客に苦労されている方は
最初から全てをできなくても、

できるものから実践してみてください。

【本日のまとめ】

人はメリットがないと行動しない。

特典は見込み客の
行動を促進させるツールとなる。

告知文が出来上がったら
添削いたしますので(笑)

また私のLINEまで
報告をお待ちしてますね↓

https://lin.ee/3y4dSeOGb

友達追加後、メッセージの頭に、
『告知文の添削依頼!』

と一言添えて、
メッセージをお待ちしております。

※ID検索の場合は、
@を入れて→ @006qqpzt と検索。

好き!を仕事に
一人サロン経営コンサルティング
南部良太

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